La bonne info,
au bon moment,
pour chaque visiteur.

Missio crée ou reprend votre base de données visiteurs, la met en conformité RGPD selon les dernières recommandations de la CNIL, et pilote vos campagnes mail et SMS sur Brevo : newsletter mensuelle toute l'année, et cycles séjour automatisés (J-30, J-15, J-1...) dès que vous avez des données de réservation.

BrevoParamétrage & suivi
RGPDConformité intégrée
100%Dédié offices de tourisme
Billet de séjour n°014
+8 420
visiteurs contactés
Statut · Envoyé ✓ Ouverture · 61%
Ce que Missio prend en charge

Quatre choses, bien faites

// 01

Une base, créée ou reprise

Vous avez déjà une base ? On la reprend, on la nettoie, on la dédoublonne. Vous partez de zéro ? On la crée avec vous. Dans les deux cas, elle est segmentée par centre d'intérêt, période de séjour ou origine géographique.

// 02

Conformité RGPD à jour

Consentement, durée de conservation, droits des visiteurs : on met votre base en conformité avec les recommandations en vigueur de la CNIL, et on suit les évolutions de la réglementation pour vous.

// 03

Deux rythmes de communication

Une newsletter mensuelle pour rester présent toute l'année auprès de votre base, et des cycles séjour automatisés dès que vous avez des données de réservation. Les deux peuvent tourner en parallèle.

// 04

Segmentation au bon moment

J-30, J-15, J-1, jour J, après-séjour : on cale des communications différentes à chaque étape, adaptées à ce que chaque visiteur a besoin de savoir à ce moment précis.

Le cycle séjour

Une communication différente à chaque étape

Dès que vous avez des données de réservation, on segmente et on programme des envois calés sur des jalons précis, en plus de votre newsletter mensuelle habituelle.

RÉSA

Confirmation de réservation

Email de bienvenue immédiat, segmenté par type de séjour, pour bien démarrer la relation dès la réservation.

J-30

Mise en appétit

Idées d'activités et de restauration à réserver à l'avance, pour donner envie et anticiper les bonnes adresses qui se remplissent vite.

J-15

Préparer sa venue

Ce qu'il faut prévoir, comment s'organiser sur place, dernières places d'activités disponibles à réserver.

J-1

Infos pratiques & météo

Accès, météo du moment, consignes d'arrivée. Vos visiteurs arrivent préparés, votre accueil reçoit moins d'appels.

DÉPART

Merci & fidélisation

Remerciements, recueil d'avis, puis animation progressive vers un prochain séjour, pendant que le souvenir est encore frais.

Formules

Une formule pour chaque destination

Setup initial + accompagnement mensuel. Les tarifs s'ajustent à la taille de votre base et au volume de visiteurs par an.

01

Essentiel

Vous démarrez votre CRM
Setup600 – 1 000 €
  • Audit de votre organisation
  • Import & nettoyage de la base
  • 3-4 templates emails clés
  • 1 automatisation (confirmation)
  • Gestion : 250 – 400 €/mois
En discuter
03

Performance

Vous pilotez plusieurs destinations
Setup2 500 – 5 000 €
  • Audit de votre organisation
  • Multi-sites & multi-bases
  • Parcours différenciés par profil visiteur
  • Intégration API complète
  • Gestion : 800 – 1 500 €/mois
En discuter
En pratique

Ce qu'on peut mettre en place pour votre destination

 bienvenue@votredestination.fr
Confirmation de réservation

« Votre séjour approche »

Email de bienvenue segmenté par type de séjour, avec suggestions d'activités adaptées à la période.

 newsletter@votredestination.fr
Newsletter mensuelle

« Ce mois-ci dans la région »

Actualités, événements et coups de cœur du moment, envoyés à toute votre base, réservation ou non, pour rester présent toute l'année.

 merci@votredestination.fr
Après le séjour

« Merci, et à très vite »

Remerciement, recueil d'avis, puis animation douce vers un prochain séjour quelques mois plus tard.

Parlons-en

Prêt à faire décoller
votre communication ?

20 à 30 minutes suffisent pour comprendre votre destination et vous montrer concrètement ce qu'on peut mettre en place.

Quentin Talon Chargé de marketing relationnel
Guillaume Pinochet Chargé de marketing relationnel

Ouvre votre messagerie avec le message pré-rempli, à destination de Missio.